Términos y condiciones

Última actualización: 2026

1. Intermediación

TurnoMed es una plataforma tecnológica que actúa exclusivamente como intermediario entre pacientes y profesionales de la salud. TurnoMed no brinda servicios médicos, no es un prestador de salud y no es responsable por la calidad, idoneidad o resultados de los servicios prestados por los profesionales registrados en la plataforma.

2. Registro y cuenta

Para utilizar los servicios de TurnoMed debés crear una cuenta con información verdadera y actualizada. Sos responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales de acceso.

3. Profesionales de la salud

Los profesionales que se registran en TurnoMed deben poseer habilitaciones vigentes para ejercer su profesión en Uruguay. TurnoMed realiza una revisión de los perfiles antes de aprobarlos, pero no garantiza la veracidad de la información proporcionada por los profesionales. Te recomendamos verificar las credenciales del profesional antes de tu consulta.

4. Reservas y cancelaciones

Los turnos reservados a través de TurnoMed pueden cancelarse hasta 24 horas antes del horario de la consulta. Cancelaciones fuera de este plazo quedan sujetas a los términos acordados con el profesional.

5. Pagos

TurnoMed no procesa pagos entre pacientes y profesionales. Los acuerdos económicos se realizan directamente entre las partes.

6. Limitación de responsabilidad

TurnoMed no será responsable por daños directos, indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso de la plataforma o de los servicios prestados por los profesionales registrados.